12 основных отличий между мобильным и десктопным маркетингом

12 основных отличий между мобильным и десктопным маркетингом

Мобильная техника заполняет всё больше и больше пространства. Хотя нельзя отрицать, что с мобильным телефоном вы ориентируетесь на вашу клиентскую базу, но верно ли это для всех отраслей и аудиторий? Как насчет работников, которые сидят за компьютером или ноутбуком весь день? Достижение этих потребителей требует утонченности, и вам необходимо соответствующим образом спланировать свою маркетинговую стратегию. Вот почему двойная кампания важна для достижения рекламных целей вашего бизнеса. Двенадцать членов Совета по коммуникациям Forbes выделяют важные различия между мобильным и компьютерным маркетингом, о которых вам следует знать, чтобы получить максимальную отдачу от ваших кампаний.

 

  1. Количество контента

То, что подходит как правильное количество контента для компьютера, может не соответствовать количеству для мобильного устройства. На мобильном телефоне у вас не должно быть больше контента, чем потребитель может посмотреть и прочитать. Дайте им понять, почему они должны обратить внимание, потому что вы работаете с гораздо меньшим количеством информации, чем на компьютере, чтобы получить желаемое. — Jennifer Best, ConnectYourCare

 

  1. Приоритеты

На экране рабочего стола можно выполнить несколько действий — добавить это в свою корзину, подписаться на рассылку, посмотреть пять объявлений и т. Д. Мобильное устройство должно показывать только одно действие за раз. Сделайте всё в некотором порядке, упорядочите за приоритетностью для вашей компании. Попытка сместить две или более кнопки будет слишком скучная для пользователей и снизит их эффективность. Меньше действий- большой результат. — Stephan Baldwin, franchisegator.com

 

  1. Формат изображения

Проблема, с которой сталкиваются многие бренды при ведении межплатформенной стратегии, заключается в размещении изображений в таких форматах, которые не всегда соответствуют возможностям чтения разных устройств. Изображения в ориентировке портрета имеют тенденцию к повышению использованности на мобильных устройствах, а в ориентировке ландшафта — на рабочих столах. Оптимизация для целевого назначения часто игнорируется, но может оказать значительное влияние на рентабельность инвестиций. — Chris Frantz, CuriosityStream

 

  1. Расположение

Как и в сфере недвижимости, местоположение очень важно, когда речь идет о разработке мобильных или онлайн-кампаний. Подумайте, в каких местах люди взаимодействуют с вашими кампаниями. Если это происходит во время их поездок на работу, между встречами или дома, на кушетке, осознаете ли вы, сколько они на это тратят усилий? — Sarah Hanel, VASCO Data Security

 

  1. Контент, который подстраивается к пользовательским привычкам

Большинство мобильных приложений запускаются и работают в дороге, стоя в очереди, ожидая начала фильма или приезда и т. д. У вас очень ограниченное окно возможностей. Контент должен быть коротким и привлекательным с очень простым интерфейсом и кнопками действий. Удалите столько потенциальных препятствий, сколько сможете. Сделайте контент простым для обмена, предварительно заполните контактную информацию и сделайте покупку простой лишь с минимальными шагами. — Brandi Wessel, Chaparral Energy

 

  1. Как люди используют свои устройства

Маркетологам необходимо выбирать между мобильным и настольным компьютерами на основе различий в использовании. Например, мы носим с собой смартфоны 24/7, но мы редко используем их для детальных онлайн-исследований. Моим советом было бы объединить мобильный и рабочий стол: мобильный можно использовать как наживку или ловушку для какого-то предложения, в то время как этап расследования покупателем о предложении уже должно осуществляться на компьютере. — Svetlana Stavreva, ibm.com

 

  1. Пользовательский настрой

Основой является то, что существует различие, когда дело доходит до желания на разных устройствами. Потребитель, ищущий ваш продукт на своем мобильном устройстве, скорее всего, имеет другое намерение, чем когда он находится на рабочем столе. Ваш продукт должен иметь влияние на аудитории совершенно разных устройств. — Jim Kensicki, Catalyst

 

  1. Меньше слов, больше изображений

Правило «меньше слов, больше визуальных эффектов» не является неожиданностью, когда мы говорим о компьютерном маркетинге, но это необходимо и в мобильном маркетинге. Объявления должны быть максимально короткими и привлекательными. Используйте визуальные эффекты, которые говорят о главных точках и решениях, и также имеют кнопку необходимого действия. — Galina Grigoreva, LoyaltyPlant

 

  1. Видеообъявления Facebook

Если вы рекламируете через видео в Facebook, имейте в виду, что большинство людей смотрит Facebook на своих телефонах. Они могут проверять его под столом на собрании, когда им скучно. По этой причине их звук будет отключен. Поэтому ваше видео должно быть убедительным и понятным без звука. Facebook позволит вам добавлять субтитры к вашему видео, если это необходимо. — Alexi Leimbach, Xcellimark

 

  1. Атрибуция

Люди не выполняют основную задачу (например, покупку) веб-сайта на мобильном устройстве. Скорее, они делают это на компьютере и используют свое мобильное устройство лишь в качестве инструмента исследования на протяжении всей покупки. Если бы маркетологу нужно было исследовать лишь последние действия как показатель успеха, у него возникли бы проблемы с поиском мобильного ROI. — Danny Gavin, Brian Gavin Diamonds

 

  1. Изменение пользовательского опыта.

При создании контента и выборе платформ для расширения охвата важно обращать внимание на дизайн UX, поскольку это повлияет на то, как ваши потребители будут взаимодействовать с вашим контентом. Тем более, код выглядит по-разному на мобильных устройствах и настольных компьютерах, поэтому маркетинговые активы и контент влияют по-разному. Маркетологи, которые сосредотачиваются на создании отличного дизайна UX / UI, получат наибольшую отдачу от своих кампаний. — Tami McQueen, 31south

 

  1. Многоэкранные возможности

Несмотря на то, что в потребительских мобильных покупках наблюдается бум, компьютерный маркетинг не мертв. В то время как мобильный маркетинг должен быстро привлекать внимание и быть доступным, есть уникальная возможность для маркетологов тщательно собирать сообщения и информацию на рабочих столах. Кроме того, большинство потребителей используют более одного экрана, чтобы вы могли донести информацию разными способами — мобильным или компьютерным. — G’Nai Blakemore, Mattress Firm